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海信电视维修实例

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海信LED55W20D 无触摸故障原因分析

机芯方案:
MSD826
故障现象:
OPS、安卓、外接电脑无触摸

OPS、安卓、外接电脑无触摸,用LED55W20D的触摸检测软件TouchTestTool.exe,在OPS下,外接电脑(TouchTestTool.exe放在外接电脑上。接TOUCH线到商显上)下,都检测不到触摸框。查前置USB口无物理损坏。怀疑故障在触摸框、触摸连接线,也有能性在TV主板。
检修过程:
1,了解工程师维修过程,已更换触摸框,故障依旧,分板可能来料不良、可能有误判、也有可能故障在其它部位。
2,根据触摸框与主板连接丝印,制作触摸框检测工装,直接插入电脑,发现检测不到触摸。触摸工装只接原机换下来的触摸框主控板,电脑可以检测到触摸框,说明触摸框在机内有短路等。
3,为了查找原因,把原机的触摸框拼框后放置在前壳上,组装好所有FFC线,接好触摸连接线到TV主板,测试发现可以检测到触摸框。测试触摸发现,左半边触摸正常,右小半边无触摸。
4,怀疑FFC插接有问题,更换FFC线后,再次测试,右半边也正常。
5,把触摸框装入触摸槽内后,再次试机,发现右关边又没有触摸,说明在装框时存在FFC线短路或插接不良问题。
6,更换右半边水平及垂直方向的所有FFC线,再次装入触摸框,试机,故障排除。

心得:
1,  制作的触摸框工装:一头为USB口,可插入电脑;一头有两个接口,一个接口可接入到触摸框主控板,可以在不接触摸连接线时,插入到触摸框主控板,直接测试触摸框;另一个接口,是利用LED55K380U的蓝牙板的插座,可以插入触摸连接线,判断连接线是不是正常,此工装极大地方面了故障的判断。
2, 在判断触摸框故障时,极力推荐把触摸框放在前壳上,方便判断FFC的连接是不是正常,虽然因为触摸框距离触摸玻璃远了一点,会造成触摸写字时的连笔,但不影响故障判定。

另外触摸问题还有假性触摸的故障,易被误判为触摸类故障:
一,前置USB口物理损坏引的触摸故障:此类故障安卓、OPS、外接电脑都没有触摸,观察前置USB口,肉眼可见USB口搬针已弯曲,一旦5V与外壳短路,会造成触摸框没有供电,导致全通道没有触摸。
二, 机器锁定:
     解锁方法:1,双击HOME键。2,连续按遥控器上的音量加、音量减、音量加、音量减。3,按遥控器上的2、5、8、0。  4,65Z8A,按机器右侧的禁麦键、音量加、禁麦键、音量加。
三,外接电脑无触摸: 没有连接TOUCH线或外接电脑系统问题。
四,电脑系统问题:电脑系统卡死死机,导致无响应。
故障板号:
触摸框
故障元件:
触摸框 


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